中国电信|AI算法工程师(百事应)

中国电信 · 中国电信上海公司 - 上海电信百事应信息有限公司 · 上海 · 更新时间:2026-09-10

岗位职责

1.对话算法优化:优化智能客服意图识别、实体抽取、多轮对话能力,提升电话复杂口语场景下的对话理解效果。 2.大模型RAG落地:优化检索生成效果,抑制模型幻觉,提升业务问答准确率。 3.大模型应用迭代:模型微调及Agent工具调用开发,适配客服场景业务流程与话术。 4.语音链路调优:配合优化ASR/VAD/TTS语音链路,解决通话时延、打断、纠错等问题,提升交互体验。 5.智能质检迭代:优化对话语义质检、风险检测、摘要挖掘算法,持续提升质检指标。6、算法迭代闭环:负责数据处理、Badcase复盘、模型评测,跟进线上效果,支撑产品迭代与项目落地。

任职要求

1.硕士学历,计算机、人工智能、软件工程、数学等相关专业。 2.了解RAG技术全链路基础原理,熟悉文档切片、向量检索基本逻辑,了解Milvus等向量数据库者优先,有相关项目实践加分。 3.熟悉大模型基础应用,了解Prompt工程、模型微Agent工具调用基本思路,知晓大小模型融合落地架构者优先。 4.了解ASR、VAD、TTS语音算法基础,对智能语音对话场景有认知,愿意深耕语音客服业务场景。 5.熟练掌握Python,具备基本算法代码编写、调试及问题排查能力 6.具备良好的逻辑思维、数据分析能力,善于复盘问题、总结优化思路,学习能力强。 合同签署方:上海电信百事应信息有限公司

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