
中国联通|商企客户营销岗
岗位职责
1、销售实施
负责商企客户需求挖掘、跟进、推广:
(1)走访商务楼宇、产业园区、子行业、名单制等4+X市场,开展常态化客户拜访;
(2)识别通信、云、AI、物联网、安全、数字化等需求,挖掘商机;
(3)推介产品,洽谈签约;
(4)建立维护“信息员”队伍;
(5)对接智企工程师完成项目勘察、施工、交付及运维。
2、销售实施
负责商企业务发展指标承接及落实:
(1)承接上级下达的商企业绩指标,制定个人业务推进计划,全力完成各项业务任务;
(2)落实各项营销活动要求,推进业务办理,保障业务数据及时上报,确保月度新增收入目标达成。
3、客户关系管理
负责商企存量用户的维系与客情深耕:
(1)动态维护客户台账,确保关键信息实时准确;
(2)实施分级分类管理,差异化服务高价值客户,落实“存量保有+增量深挖”;
(3)做好日常对接,解决业务问题;
(4)深挖潜在需求,推进续费与增值业务,提升客户粘性。
4、商机管理
负责商企市场信息收集:
(1)调研辖区内商企市场动态、竞品政策及客户需求变化,及时整理上报;
(2)收集客户反馈意见,为团队优化业务策略提供参考依据。
5、日常工作执行(自定义)
负责商企相关日常业务:
(1)严格遵守公司及商企团队各项规章制度,规范开展业务全流程工作;
(2)按时完成客户资料整理、业务台账、日常拜访工作录入等基础工作,确保工作合规高效。
6、其他
完成上级领导交办的其他事宜。
任职要求
1、学历要求:硕士研究生及以上学历;
2、专业要求:计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计类,以及通信工程、软件工程、网络工程等相关专业;
3、其他要求:
(1)具有高度的责任心,做事踏实负责、认真严谨,具有较高的自我要求;抗压性强,能够适应较快节奏的任务完成周期,善于与团队合作;
(2)具有良好的学习能力和创新能力,有较强进取心、开拓意识,良好的沟通能力和较强的团队协作意识;
(3)身体健康,品行端正,勤奋踏实,具备良好的心理素质和身体素质。
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