中国移动|集客服务中级支撑

中国移动 · 贵州公司-黔南分公司 · 黔南布依族苗族自治州 · 更新时间:2026-09-11

岗位职责

1.承担政企客户售后疑难故障处置与技术支撑,协调多方资源解决专线、DICT项目运行问题。2.开展在网业务隐患巡检整改,做好重点客户通信重保。3.沉淀故障处置经验,赋能一线服务人员,提升集客客户服务质量。

任职要求

计算机类、计算机科学与技术类、通信类、电子信息类、软件工程类、信息安全类、网络安全、数学类、人工智能、自动化等相关专业

中国移动校园招聘:集客服务中级支撑岗位来自中国移动招聘官网,具体内容以中国移动招聘官网为准。