
中国平安|售后技术工程师
岗位职责
"1、负责解决项目技术故障问题,协调内外部资源,促成问题解决及善后;
2、负责维护与合作伙伴客群关系,处理和协调客户在项目运营过程中的技术问题(如漏洞修复、产品优化、服务部署、数据迁移等)、需求交付、二次商机挖掘及落地实施;
3、按照项目进展情况编写维护手册,对项目相关人员进行技术培训,并检查其培训效果。
4、汇总分析产品运营过程中出现的故障问题,协同产品部门商讨方案,进行优化更新。
5、协助领导完成对重大事项的推动及内部资源整合。""
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任职要求
"1、 计算机科学/软件工程/通信、电子、管理类或相关学科本科及以上学历;掌握C/C++/JAVA编程能力,有项目管理/技术开发经验优先;
2、 掌握JAVA编码,有良好的sql能力,熟悉web前后端开发流程,熟悉webservice接口调用编码;
3、 熟悉windows、Linux系统;熟悉tomcat、 weblogic和jboss部署等应用服务器软件; 熟悉主流数据库Oracle、SQL Server;了解系统架构逻辑、技术拓扑图逻辑.
4、有客户服务意识,较强的沟通、协调能力,善于总结问题,并提出合理化建议,工作主动积极,能承受一定工作压力;
5、有项目管理经验,有CA行业相关项目集成实施经验优先。"
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