中国银行|客户体验师(投诉处理)-远程银行中心(北京)

中国银行 · 远程银行中心 · 北京 · 更新时间:2026-08-26

岗位职责

负责客户投诉指标的监控、分析、处理、跟踪和回访;负责收集客户反馈,动了解市场动态及国内外金融发展方向,通过专业评估与分析,促进改善服务水平、提升用户体验。

任职要求

同《中国银行股份有限公司2027年全球校园招聘条件》。

中国银行校园招聘:客户体验师(投诉处理)-远程银行中心(北京)岗位来自中国银行招聘官网,具体内容以中国银行招聘官网为准。