比亚迪｜高级技术支持工程师

1.指导技术督导处理重大特殊事件、提供技术分析结论、跟进判责； 2.组织编写关键技术的技术资料输出； 3.开展中高级技术培训，提升服务店的售后技术水平； 4.针对疑难故障进行机理分析，输出诊断方案或工具； 5.完成领导交办的其他事项； 6.负责协助四大海外开展技术支持相关工作，提升海外技术支持效率。 1、故障排查指导； 2、技术文件制作，培训； 3、车辆正常运营相关的督导工作； 4、市场售后的统筹与管理。 1、负责售后问题处理和服务商及客户的远程技术支持； 2、负责安装调试和售后问题记录； 3、负责故障统计和产品月度报表整理、故障处理指导文件的编写； 4、负责服务商、客户及客户EPC的培训以及培训课件和视频的制作。

1.期望硕士，英语CET-4优先，有小语种能力优先 2.期望专业：机械工程类、电气工程及其自动化类、机械工程类等 3.我们希望你拥有优秀的语言表达能力，善于与人沟通，乐于在挑战中发现机会，突破自我。 1、英语流利，能够满足工作要求，无障碍和国外同事对接优先; 2、理工科类专业优先，专业知识扎实。 知识技能要求 熟练掌握产品故障处理及相关指导文件的编写，熟练的储 能产品知识； 学历要求：本科 外语要求：CET6 专业要求：电气，自动化，机械，电子，软件工程专业优先；