
中国电信|产品运营工程师
岗位职责
1. 负责产品或项目的交付实施及实施过程中的相关支持工作,确保产品按时完成交付。
2. 负责产品或项目的售后运营,支撑客户产品售后使用,进行客户的故障处置和答疑等工作。
3. 负责管理产品运营文档,编写、维护和更新与产品交付和运营相关的技术文档,包括操作手册、故障处理指南、知识库文章等。
4. 负责内部协作与流程优化,持续分析和优化交付及运维流程、工具和方法,提升服务质量和客户满意度。
任职要求
1、2027年毕业的国内普通高等院校硕士及以上学历学位的应届毕业生,计算机、网络安全、通信等相关专业。
2、具有扎实的计算机网络,网络安全等基础知识,熟练掌握路由、交换、NAT、VPN等网络基础技术。
3、熟悉网络安全产品,如防火墙、WEB防火墙、入侵检测系统、终端防护等系统,或了解信息安全基础知识,有安全事件分析研判能力,能够进行安全日志、安全事件应急分析处置工作。
4、工作认真、踏实严谨、积极主动、团结协作,具有高度责任心和敬业精神。
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