
中国电信|AI运营工程师(AI交付方向)
岗位职责
1、负责AI平台与AI能力的日常运营。负责AI能力接入审核、模型上线/下线/版本迭代管理、调用权限与配额分配,监控平台资源使用情况,保障AI平台稳定运行与算力资源合理调度。
2、负责AI运营数据分析与效果监控。构建运营监控指标体系,跟踪模型调用量、成功率、响应时延、准确率、业务转化率等核心指标,输出周/月运营分析报告,识别数据异常与体验问题,为算法调优与资源规划提供数据支撑。
3、负责客户AI使用需求响应与支持。受理客户AI能力调用、接口对接、效果调优等需求,组织答疑与培训,跟踪问题闭环,提升客户AI使用体验与活跃度,推动AI能力在客户侧深度应用。
4、负责AI运营策略与推广。制定AI产品运营策略与推广计划,组织运营活动、用户案例包装,探索新的AI应用场景,推动AI能力从"能用"到"好用",提升运营效率。
5、负责运营流程标准化与自动化。梳理运营SOP,建设运营自动化工具与可视化看板,总结运营经验与行业实践,推动AI运营流程标准化、数字化与规模化。
任职要求
1、具备较强的数据分析能力与逻辑思维,擅长从数据中发现问题并提出改进建议,做事严谨负责,具备结果导向思维。
2、熟悉SQL、Excel等数据分析工具,掌握Python数据处理者优先,具备基础的数据可视化与报告撰写能力。
3、了解大模型、RAG、智能体等AI技术的基本原理与应用方式,有AI产品运营或数据分析相关实习经验者优先。
4、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能高效响应客户需求,跨团队推动问题闭环。
5、学习能力强,能接受临时任务,有一定文档撰写和整理能力。
专业要求:计算机科学与技术、软件工程、数据科学、大数据技术等相关专业
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