中国平安|理赔重疾专案经理岗

中国平安 · 平安健康险 / 健康险湖南分公司医健运营中心 · 长沙 · 更新时间:2026-08-31

岗位职责

1.风险筛查:推动高风险人群的筛查,跟踪早筛后风险追踪,确诊的客户引导精准诊断。 2.精准诊断:协调专家门诊、MDT及第二意见, 辅助客户快速、科学决策。 3.治疗用药:跟踪客户用药安全及效果,引导药品网络内服务。 4.康复管理:结合客户住院后、治疗期间的个体状态,为客户安排康复服务,定期随访康复效果。 5.理赔服务:为客户进行理赔报案与前置预审, 追踪协谈,提供出院即赔服务。 6.资源质控:整合医疗网络各环节服务,持续优化流程,保障全旅程服务体验。 7.保险促进:基于服务信任与保险价值感知,客户有购买意向时协同乐健康管家促成保险销售。 8.增值服务销售:在就医安排中敏锐识别客户额外需求,适时推荐陪诊、陪护、住院/门诊绿通、二诊及康复营养等付费服务,实现服务二开

任职要求

1.医学相关专业。 2.三年以上保险理赔工作经验优先。 3.数据分析、沟通协调能力强。

中国平安校园招聘:理赔重疾专案经理岗岗位来自中国平安招聘官网,具体内容以中国平安招聘官网为准。