
中国移动|产品开发(AI智能体)
岗位职责
1.挖掘客户焦点诉求,负责做好互联网渠道AI智能体的场景、策略拓展,包括智能体业务流程设计、运营数据监测与策略调优等,提升灵犀客户规模、解决问题能力和价值贡献。
2.负责互联网渠道智能体服务、业务数智化能力提升,做好“渠道、触点、场景、客群、产品/服务”的精细精准运营,提升运营效能。
3.负责AI应用、智能体等评测,做好客户全生命周期的体验、对标与数据分析,形成可落实的解决方案并执行推进,提升AI客户意图识别能力。
4.负责跨部门不同渠道相似智能体能力复用与协同,确保服务一致性、体验一致性。
5.负责本岗位的嵌入式风险防控、巡视、审计等风控和整改工作。
6.落实领导交办的临时性工作。
任职要求
1.教育背景:大学本科及以上学历,计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、数学等3T(IT/DT/CT)相关专业。
2.核心能力:
(1)具备AI基础知识,了解行业大模型、智能体等的技术、业务等大体逻辑以及行业运用案例情况。
(2)具有较强的逻辑分析能力、文字表达能力、沟通协调能力及问题推动能力。
(3)工作细致,有条理,有分析判断能力,善于学习,拥有强烈的责任心和团队合作精神,工作主动积极。
(4)运用EXCEL、PPT、WORD等办公软件和数据分析能力,有较强的数据分析能力。
3.经验:精通主流互联网业态运营模式,熟练掌握数据分析,有相关竞赛获奖经历、产品运营/电商运营/人工智能等实习经验优先考虑。
中国移动校园招聘:产品开发(AI智能体)岗位来自中国移动招聘官网,具体内容以中国移动招聘官网为准。
