
字节跳动|创作者增长运营 - 体验与服务
岗位职责
团队介绍:体验与服务部门是为用户的体验和服务负责。关心用户的诉求,通过智能化和人工能力,帮助用户解决问题;基于问题洞察,协同产品提升用户体验,促进业务长期发展。
1、作为平台与用户的桥梁,为用户增长负责,通过运营策略沉淀,支持垂类/子垂类作者在平台上成长,实现涨粉升级的目标;
2、搭建社群运营体系,建设社群工作流,持续提升社群活跃度,设计流失用户召回机制,助力创作者实现身份升级;
3、定期分析运营数据,持续优化运营策略,识别作者成长及体验问题,并推动系统性解决;
4、高效推进日常运营项目,确保各环节顺利落地。
任职要求
1、2027届获得本科及以上学历;
2、有内容运营、创作者运营经验优先;
3、有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力;
4、有良好的书面和口头表达能力,具备良好的沟通与团队协同意识,能有效推进跨团队合作;
5、具备强烈的好奇心、同理心,具有换位思考的意识和能力,有韧性、有上进心。
字节跳动校园招聘:创作者增长运营 - 体验与服务岗位来自字节跳动招聘官网,具体内容以字节跳动招聘官网为准。
