中国平安|理赔管理岗

中国平安 · 平安健康险 / 健康险湖南分公司医健运营部 · 长沙 · 更新时间:2026-09-01

岗位职责

案件处理:负责理赔案件的受理、初审、立案及系统录入,确保资料齐全规范。 理算赔付:依据条款准确计算赔款金额,在授权范围内完成结案及超权限案件上报。 客户沟通:及时向客户及业务渠道反馈进度,解答咨询并妥善处理投诉建议。 数据管理:定期统计分析个人赔付时效与准确率等指标,提出流程优化建议。 合规风控:严格执行公司核赔政策与监管规定,识别并防范保险欺诈风险。

任职要求

学历专业:本科及以上学历;法律、医学等相关专业优先。

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