中国融通集团｜预订员岗
岗位职责
1.负责客房预订接待，处理电话、线上平台订单，核对入住信息，确认房型、日期及特殊需求；
2.维护预订台账，及时更新房态，协调前台做好预排房，避免超售、错单问题；
3.解答宾客咨询，处理预订变更、取消及预订相关投诉，做好客户信息登记留存；
4.负责管辖范围内的卫生及维护工作。
任职要求
1.本科不超过26周岁，硕士不超过30周岁，博士不超过35周岁；
2.熟悉办公软件的操作；
3.良好的沟通能力和服务意识；
4.同等条件下，酒店管理、旅游管理优先考虑。
专业要求：酒店管理、旅游管理等相关专业
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