中国移动|省公司—AI精准智慧运营

中国移动 · 山东公司 · 济南 · 更新时间:2026-09-04

岗位职责

1.负责客户洞察和市场研究:利用大模型对市场发展、客户结构、细分行为进行分析,打造ACUCS精准运营体系,及时识别客户需求与行业趋势变化。 2.负责策略制定和运营转化:基于客户需求与细分,制定价值提升、保有稳定、用量激发等全量运营策略,组织、跟踪和督导运营生产落地。 3.负责能力支撑与跟踪分析:将AI、大数据等能力应用到客户运营全流程,推动运营自动化、智能化演进。建立并完善运营评价指标体系,组织开展各类运营专项分析工作。

任职要求

1.教育:硕士研究生及以上学历,计算机科学、人工智能、软件工程、电子信息、通信工程、大数据分析、数学、统计学等相关专业。 2.知识技能:了解通信行业基本知识,熟练掌握IT/CT业务知识,包括大数据、系统、软件、通信等领域;熟悉市场营销、项目管理等知识。 3.素质能力:具有较强的学习能力及逻辑思维能力,工作积极主动,责任心强,有优秀分析和解决问题能力,良好的团队合作和沟通能力。

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