中粮集团｜开户客服岗

1.负责公司经纪业务账户管理工作，包括但不限于境内外客户账户开销户复核、客户档案管理等； 2.负责各类系统权限维护及设置工作； 3.负责受理客户热线电话，及时解决客户提出的各类问题； 4.负责修订业务指南、客服问题库的整理与更新、合同及制度修订、定期组织业务培训等； 5.反洗钱相关业务：信息审核、客户证件有效期管理等。

1.硕士及以上学历，金融、经济等相关专业者优先； 2.具有相关工作经验、熟悉期货规则，拥有期货从业资格证者优先； 3.熟练使用办公软件，能够运用数据分析工具和方法对客户数据进行分析和处理； 4.工作责任心强，严谨细心，善于沟通，具有团队合作精神，有较强的学习能力和抗压能力。 专业要求：金融、经济等相关专业者优先