华为｜产品运营经理

【互联网产品经理】 负责华为应用市场、浏览器、视频、音乐、小艺等互联网业务的相关产品的规划和设计工作，包括但不限于：产品规划设计、用户体验打磨、项目协同管理等，持续打磨产品功能和用户体验，提升产品竞争力。 1、产品规划设计：完成互联网产品的市场调研、需求分析、产品规划和设计，确保产品满足市场需求并具有竞争力，包括产品定位策划、设计用户交互、撰写需求文档、了解AI大模型等业界最新技术与应用进展，提出产品建议和改进方案等； 2、用户体验打磨：深入理解用户需求，持续优化产品功能和用户体验，增加产品竞争力；提升用户满意度和产品粘性；推动AI等新技术带来的流程变革； 3、生命周期管理：从设计、开发、测试、上线的全过程管理，在项目进行中协调和推动各团队，确保按时完成产品开发和高质量上线； 4、项目协同管理：制定产品开发计划，协调跨部门团队合作，确保产品按时、按质、按量完成开发和上线； 5、数据分析决策：建设业务数据体系，保障数据质量，运用数据分析工具，对产品运营数据进行深入分析，为产品迭代和市场策略提供数据支持，驱动业务增长； 6、商业模型构建：基于产品能力构建和探索适合的商业模式，包括定价策略、市场定位和收益预测。 【互联网运营经理】 聚焦华为应用市场、浏览器、视频、音乐、小艺等多元化互联网业务的创新运营工作。借助最前沿的AI技术，使能全场景应用，服务消费者、开发者、合作伙伴、广告主及SP（服务供应商），构建产品服务与业务支持的新模式。典型活动： 1、深入洞察行业，调研市场，获取用户需求、反馈，持续推动产品能力优化和用户体验提升； 2、针对产品功能特性，制定完整的产品运营策略和方案，并协同产品和销售团队，完成产品功能的落地、反馈收集和运营优化，提升产品的运营指标； 3、To C运营：负责用户增长、流量或内容运营和相关营销活动策划、实施，持续提升用户的活跃、时长、会员订购、下载等运营目标，并对运营数据进行分析，根据分析结果优化运营实施方案； 4、To B运营：面向开发者或合作伙伴，参与商业化产品特性规划、生态规划运营，建立有效商业化合作，并制定运营策略，持续加深合作，提升商业变现效率和规模。 【鸿蒙智行运营经理】 聚焦鸿蒙智行线上产品日常运营开展，围绕用户增长、线索转化、社区活动、售后服务、周边精选商城，积分服务等产品的端到端运营，保障用户持续活跃，分析用户声音，推动各领域产品和服务改进，提升消费者满意度。 1、鸿蒙智行线上产品运营：统筹APP拉新、激活、留存、促活、购买等生命周期运营，实现用户增长、线上活跃度增加，帮助完成鸿蒙智行的销售目标；负责OTA&智能座舱线上运营，收集市场使用、体验等问题，输出VOC用户反馈报告；联合手机、手表等终端产品，实现鸿蒙跨端生态运营，打造差异化体验；统筹精选商城与增值服务，实现商业化运营。 2、社区与内容运营，提升活跃度：基于用车全场景，孵化优质内容；组织社区活动，做好用户服务与VOC问题闭环，提升私域活跃度；配合新产品上市、车展等全域内容整合传播，线上线下联动，放大品牌曝光与线索增量。 3、数据分析与风险管控：跟进用户活跃度、功能渗透率、线索转化量、NPS等指标；输出周/月度运营复盘报告，通过数据定位流失、低转化短板，迭代运营策略，做好舆情管理；实现合规线上运营，做好内容与活动规则审核，处理用户投诉。 【鸿蒙智行产品经理】 负责鸿蒙智行相关新能源汽车产品、鸿蒙智行APP功能的规划和设计工作，包括但不限于：产品规划设计、用户体验打磨、产品竞争力提升、项目协同管理，设计与落地APP功能在不同车型车控、动效、OTA、充电等方面的体验，持续打磨鸿蒙智行产品功能和用户体验，提升产品竞争力。 1、产品规划设计：完成新能源汽车的市场调研、需求分析、产品规划和设计，确保产品满足市场需求并具有竞争力，包括整车产品的定位策划、用户体验设计、输出产品定义和设计的整体方案，APP的车控、购车、充电、社区、商城、个人中心六大核心模块。了解业界在新能源汽车上的最新技术与应用进展，提出产品建议和改进方案等； 2、智能化体验和竞争力：参与鸿蒙智行产品的智能化、生态车载产品的智能化体验和竞争力打磨； 3、用户体验打磨：深入理解不同用车场景下的用户需求，持续优化产品功能和用户体验，增加产品竞争力；提升鸿蒙智行产品的场景化能力，挖掘购车、用车、充电、后端服务，从远程控车、预约购车、智能充电、车主服务、精品商城等关键方向入手，持续提升用户满意度和产品粘性； 4、项目协同管理：制定整车产品上市交付计划、上市策略、经营目标、协调跨部门团队合作，确保产品按时、按质、按量完成落地交付；全过程管理鸿蒙智行APP设计、上线、运维； 5、数据分析决策：大数据管理，建设产品数据体系，保障数据质量，运用数据分析工具，对产品运营数据进行深入分析，为产品迭代和市场策略提供数据支持，驱动业务增长； 6、商业模型构建：基于产品能力和体验构建和探索适合的商业模式，包括定价策略、市场定位和收益预测； 7、生态合作与业务创新：探索AI大模型在鸿蒙智行APP落地，助理智能购车、用车、爱车等场景化创新功能落地；对接第三方合作伙伴，联合设计与创新，构建和探索适合的新商业模式。

【互联网产品经理】 1、专业要求：理工科、经管类专业优先； 2、综合能力： 1）具备优秀的学习能力，持续关注不同行业的发展趋势，并具备敏锐的市场意识； 2）具有杰出的逻辑思维能力以及人际沟通技巧； 3）有创新意识，拥抱变化，韧性； 3、实践经验：担任过学生干部、社团干部等，有校内外大型活动组织经验，作为项目负责人参加校级及以上大赛并有获奖经历优先；有大型互联网企业的实习经验优先。 【互联网运营经理】 1、专业要求：理工科、经管类专业优先； 2、综合能力： 1）具备优秀的学习能力，持续关注不同行业的发展趋势，并具备敏锐的市场意识； 2）具有杰出的逻辑思维能力以及人际沟通技巧； 3）有创新意识，拥抱变化，韧性； 3、实践经验：担任过学生干部、社团干部等，有校内外大型活动组织经验，作为项目负责人参加校级及以上大赛并有获奖经历优先；有大型互联网企业的实习经验优先。 【鸿蒙智行运营经理】 1、专业要求：理工科、经管类专业优先； 2、综合能力： 1）具备优秀的学习能力，持续关注新能源汽车行业的发展趋势，并具备敏锐的市场意识； 2）具备智能化设计的相关理论知识和实践经验； 3）具有杰出的逻辑思维能力以及人际沟通技巧； 4）有创新意识，拥抱变化，韧性； 3、实践经验：担任过学生干部、社团干部等，有校内外大型活动组织经验，作为项目负责人参加校级及以上大赛并有获奖经历优先；有新能源车企/智能化产品企业相关实习经验优先。 【鸿蒙智行产品经理】 1、专业要求：理工科、经管类专业优先； 2、综合能力： 1）具备优秀的学习能力，持续关注新能源汽车行业的发展趋势，并具备敏锐的市场意识； 2）具备智能化设计的相关理论知识和实践经验； 3）具有杰出的逻辑思维能力以及人际沟通技巧； 4）有创新意识，拥抱变化，韧性； 3、实践经验：担任过学生干部、社团干部等，有校内外大型活动组织经验，作为项目负责人参加校级及以上大赛并有获奖经历优先；有新能源车企/智能化产品企业相关实习经验优先。