中国移动｜省公司市场经营部产品运营支撑

1. 统筹客户及产品端到端生命周期管理，推进产品开发、测试、上线及客户使用复盘后评估，搭建评价体系，持续规范运营标准与管理流程。 2. 开展常态化客户及产品运营工作，监控产品运行数据、用户使用情况，结合一线、客户及运营反馈迭代优化产品功能与体验，提升产品竞争力与用户满意度。 3. 依托大数据分析开展客户和产品运营质量管控，参与搭建迭代客户及产品数字化运营体系，通过指标监控、效果复盘，量化评估运营策略成效，驱动策略优化。 4. 负责经营数据分析，搭建数据分析模型与常态化报表、指标看板，挖掘客户行为数据，输出客户及产品运营分析洞察，支撑营销决策。