中国移动｜齐齐哈尔分公司碾子山区分公司政企客户经理
岗位职责
1.负责政企成员运营、开展政企产品营销。
2.掌握标准化产品的产品性能和技术特点，为客户提供标准化产品的咨询服务。
3.针对不同政企客户需求设计个性化营销方案，并做好产品组合推介，持续化和差异化服务。
4.负责政企客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源，以满足客户需求。
5.开展政企客户关系维系，及时发现客户异动，做好异动分析和挽留工作。
6.定期上门进行现场办公，并对政企联系人和政企高层领导进行特殊关怀，提升政企客户满意度。
7.根据公司对提高政企客户保有率要求，及时收集竞争对手活动情况并分析上报，以确保对竞争对手的活动作用相应的对策。
8.负责政企项目商机摸排、商机上报相关工作。
9.协助分析政企单位信息化需求，协助制作信息化解决方案。
10.根据公司对客户资料真实性的规定，对政企客户、VIP客户资料进行搜集、管理，确保政企户资料的真实性。
11.严格遵循嵌入式廉洁风险防控工作的各项要求；依据要求修订、完善相关业务管理制度，提出流程优化建议；配合开展嵌入式廉洁风险防控风险点的梳理、检查及评估；负责落实、推进部门及专业领域内控管理各项工作，严格执行内控要求。
12.完成领导交办的其他工作。
任职要求
计算机类、通信类等3T类专业
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