
中国商用飞机有限责任公司|飞机运营支持工程师
岗位职责
部门描述:运行支持部是客服中心运行支持工作的归口部门,是解决飞机运行问题的主体部门,是运行支持的调度控制部门,是中心与客户的接口部门。
1.负责运行支持工作的调度安排;
2.负责 7×24 小时接受并处理来自客户的技术请求,组织相关业务部门提供技术方案与技术支持;
3.负责跟踪和监督客户服务请求在各单位和各部门的处理过程;
4.负责服务请求分析,建立技术支援案例数据库;
5.协助负责建立和维护工程技术类客户服务文件(SB、SL、OIC、FTAR等)编发规范和管理程序,并进行有效管理;负责工程技术类客户服务文件编发、执行评估、跟踪管理;负责系统供应商服务文件的执行评估、跟踪管理;
6.协助负责工程更改建议(ECP)对在役飞机改装工作的影响评估;
7.协助负责编发中国商飞修理方案(CRS);
8.协负责建立并维护运行支持体系;统筹规划交付飞机运行支持工作,组织落实运行支持任务,协调资源保障。
任职要求
1.硕士研究生及以上;
2.航空相关专业,掌握航空工程、飞机设计等相关基本知识;
3.良好的计算机操作能力和英语应用能力;
4.有责任心,具备优秀的逻辑思维能力与决断力,具有良好的组织、沟通和协调能力;
5.严格遵守工作规范,积极主动完成工作任务,提高工作效率;敢于承担责任,严谨务实。
外语水平:英语
中国商用飞机有限责任公司校园招聘:飞机运营支持工程师岗位来自中国商用飞机有限责任公司招聘官网,具体内容以中国商用飞机有限责任公司招聘官网为准。
