钛动科技｜商务实习生

一、岗位核心职责 1.客户沟通与销售：通过电话、邮件等，按名单联系潜在客户 2.产品营销与答疑：了解产品话术，精准传递卖点（如价格优势、限时活动），需在1-2分钟内抓住客户注意力。灵活应对常见拒绝话术，学习转化技巧。 3. 销售数据管理与分析 数据整合：在CRM系统中规范录入客户信息，基本信息获取，协助销售团队精准跟进。 基础分析：统计每日外呼转化率、客户拒绝高频原因，输出简版数据结论 看板搭建：使用Excel/Google Sheets等工具，设计多维销售看板（Dashboard），动态展示核心指标 4. 目标管理与协作优化 达成个人及团队KPI，定期参与数据复盘会，基于看板数据提出流程优化建议（如调整外呼时段、优化话术重点）。 二、

任职要求 沟通能力：沟通表达佳，普通话流利，能准确传达信息、理解客户需求。 学习能力：学习意愿和能力强，可快速掌握产品、销售及行业知识。 工作态度：工作积极、有责任心，抗压与应变能力强。 团队协作：具团队协作精神，能与成员配合达成销售目标。 技能要求： 熟练掌握办公软件，尤其是 Excel，能够运用数据透视表、函数公式进行数据处理与分析 。 了解至少一种数据分析工具（如 SQL、Python 数据分析基础库等），具备基本的数据查询、清洗和分析能力 。熟悉多维表格的使用，能够基于多维表格搭建销售看板，进行数据可视化展示 。