蔚来|交付体验实习生

蔚来 · 用户与服务 · 嘉兴 · 更新时间:2026-07-06

岗位职责

-为用户在进店签到,提车现场指引,提车材料收集,上牌政策等诸多环节给予指导和帮助,通过跨部门团队协 作,终将车辆交付给用户,致力于打造新颖和愉悦的交车 -通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互; -完成交付之前的文件准备工作; -深入掌握蔚来车辆的驱动系统及其特性,并能将此传递 给用户; -始终坚持品牌标准,保持专业的形象; -根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

任职要求

-在读2025届本科生; -可保证至少4天/周、6个月及以上的实习时长; -良好的中文表达及理解能力; -积极主动解决问题的态度; -拥有以解决用户需求为要务的责任感; -面对日复一日各种挑战有不认输的精神; -有以用户满意度为考核标准的客服类工作/实习经验; -敢于试错,承担责任并不断自我完善的性格特质。

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