360｜海外运营实习生（北京）-5278(J12344)

1. 社群运维： 负责 WhatsApp 社群与 Facebook Group的日常消息回复、用户答疑、氛围引导，维持社群活跃度 2. 内容策划：每周策划并发布社群话题、互动活动、产品使用技巧等内容，提升用户参与率 3. UGC 执行：协助落地海外用户内容共创活动（如视频征集、评测招募），跟进用户提交、审核、奖励发放全流程 4. 用户分层 ：识别核心用户/KOC，建立重点用户档案，维护种子用户关系 5. 数据追踪 ：每周统计社群活跃数据（消息量、新增人数、互动率），输出简单周报 6. 跨部门协作： 联动客服处理用户投诉，联动市场/产品团队传递用户原声与需求反馈

1.语言：英语读写流利，能独立撰写海外社群文案；会小语种（德/法/西）加分 2.经验: 有海外社群运营、用户运营或客服经验优先； 3. 有 Reddit / Discord / TikTok 运营经验加分 4. 工具：熟练使用 WhatsApp Business、Facebook Group、Google Sheets / Lark 多维表格 5. 网感好，了解海外用户沟通习惯；耐心细致，能处理多时区用户问题 6. 时间 ：每周至少到岗 4 天，实习期 3 个月以上，可长期实习优先 加分项 1. 熟悉海外安防/智能硬件/消费电子行业，对摄像头、行车记录仪等产品有认知 2. 有海外 KOC/UGC 活动执行经验，了解 PayPal 奖励发放流程 3. 具备基础图片/视频剪辑能力（Canva / CapCut） 4. 有海外留学或生活经历，理解欧美用户文化语境