趣丸科技｜海外用户运营实习生
岗位职责
周末双休，包三餐（公司食堂），月薪2500元
职位简介：
加入 Tunee！你将直接参与海外市场业务。我们提供专业的海外用户运营实践，助你成为具备全球视野的运营人才。
岗位职责：
1、用户反馈与体验运营：负责海外用户咨询、投诉及退款处理，分析用户反馈并持续优化用户体验。
2、用户退款及业务流程跟进：负责用户退款申请及海外业务付款、核销等流程的提报与跟进。
3、官网资源位运营：结合产品版本及营销活动，更新官网资源位并维护相关运营物料。
4、数据分析与产品协同：整理用户反馈及运营数据，输出分析结果并推动产品迭代优化。
任职要求
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1、专业背景：商科（金融、经济学、工商管理）、理科、新闻传播相关专业优先。
2、跨文化沟通能力：和海外用户书面沟通无障碍（CET-6 / 专四专八 / 留学），对海外社媒、论坛氛围有一定兴趣和了解。
3、细心&责任心：款项流程对数字敏感度、准确度有要求（会接触 SQL）。
4、实习时间：每周可保证4天及以上出勤，实习期不少于4个月者优先。
加分项：
1、对AI感兴趣，有多个AI产品使用经验。
2、宣传物料（平面 / 视频）制作经验与技能。
3、有 Reddit、Discord、Quora 等海外社区使用习惯。
趣丸科技招聘实习生：海外用户运营实习生岗位来自趣丸科技招聘官网，具体内容以趣丸科技招聘官网为准。