蔚来｜增值服务实习生（广州）

- 协助售后团队通过线上（平台、电话外呼）的形式进行服务包续约沟通，完成团队续约目标； - 以用户需求为核心，定期对用户的服务使用情况进行了解，适时提供关怀； - 针对用户的问题进行有效解答，提升用户使用体验； - 业务档案及相关材料的整理及归档；

- 全日制本科及以上学历，专业不限； - 沟通能力优秀，具备电话营销相关经验者优先； - 积极主动，目标感及责任心强，从用户利益出发； - 对新能源电动汽车感兴趣，具备较强的学习能力；