用友｜客户成功实习生

1. 快速响应客户需求，参与ERP软件项目服务交付工作，解答客户日常使用中出现的系统问题，判断问题原因并及时高效解决； 2. 主动了解客户需求和期望或建议等，并及时反馈； 3. 整理及分析客户特性及常见问题分类，关注并总结客户服务状态； 4. 完成上级交给的工作； 5. 参与部门团队建设，员工培训及知识库的建设。

管理、财务、计算机、信息 1. 全日制本科及以上学历，财务、计算机、信息管理、物流、电子商务等相关专业，实习3-6月者优先； 2. 表达清晰，有主动服务意识、团队协作意识； 3. 善于沟通，具有优秀的学习能力； 4. 有责任心，有一定的工作抗压力； 5. 能熟练运用office办公软件，对软件系统感兴趣； 6. 参与过相关类型工作的实习者优先。