
SGS中国|新能源业务客服实习生
岗位职责
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1.客户资料与需求响应:协助销售团队为客户出具报价资料(含报价单、申请表、授权信、技术资料等),核查并收取客户回签资料、付款水单及测试样品,确保资料完整性与时效性;
2.项目开案与分配:主导案件开案流程,细致核对客户样品与配套资料,精准将测试项目分配至对应测试组,保障项目快速启动;
3.项目全流程跟进:实时跟进案件进程,统筹处理项目中的重测、租场等事宜,同步完成对账、收款确认、发票开具工作,并及时向客户发送测试报告与证书;
4.客户关系维护:快速响应客户在项目推进中的疑问与需求,高效解决问题以保障案件顺利推进,维护良好的客户合作关系;
5.内部跨团队协调:承担公司内部跨团队(销售、测试、财务等)对接窗口职责,协调资源、同步信息,确保跨部门协作高效落地。
任职要求
1.学历背景:本科学历,具备熟练的英文邮件沟通能力,可高效处理涉外业务往来,有学生干部经验者优先;
2.技能要求:精通 Word、Excel 等办公软件,严谨细致,拥有较强的快速学习能力与环境适应能力,能快速掌握新能源业务相关流程;
3.职业素养:具备优秀的沟通协调能力与团队协作意识,责任心强、性格亲和,能承受一定工作压力,可在多项目并行场景下高效推进工作。
SGS中国招聘实习生:新能源业务客服实习生岗位来自SGS中国招聘官网,具体内容以SGS中国招聘官网为准。
