
得物|【27届实习】供应链运输履约岗-廊坊
岗位职责
2027届实习生项目:面向27届毕业生(毕业时间2026年9月-2027年8月),为符合岗位要求的同学提供转正机会。
1、负责区域订单的快递配送履约达成,含揽收、路由时效,超时滞留,客诉服务指标达成,对异常订单做对应挽救措施,降低客诉与舆情;
2、对承运商末端派送服务态度类、上门派件类为主要提升方向,提供高质量配送服务,能够精准定位物流快递配送异常件以及客诉问题产生的环节,并输出合理的解决方案;
3、负责落实承运商改善,通过预警数据,实时跟进路由异常订单,落实管理动作,管理改善项目的进度和质量,落实服务指标达成;
4、负责监控承运商日度、周度、月度KPI考核指标,确保有效合理达成,提升服务质量,管理承运商改善进度,并对产出负责。
任职要求
1、2027届毕业生,统招本科及以上学历;
2、物流管理、交通运输、运输管理等相关专业;
3、逻辑性强,对数据敏感,责任心强,有良好的沟通协调能力。
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