蔚来|蔚来乐道交付实习生(长沙)

蔚来 · 用户与服务 - 用户服务 · 长沙 · 更新时间:2026-07-06

岗位职责

1.负责来访人员的接待,引领客人至等候区; 2.接听拨打预约电话,处理各渠道预约并及时记录预约情况; 3.保持前台区域清洁整齐,检查灯光、音乐、香薰等是否正常,检查所需表格、文具等物品是否齐全; 4.汽车交付现场的讲解,给用户超越期待的服务与体验; 5.与其他员工保持紧密联系,及时处理各种突发信息,努力提高服务质量; 6.认真完成交接工作,保证工作延续性。

任职要求

任职要求: 1.大专及以上学历,26届及以后在校生,有驾照,对电脑操作熟悉; 2.可实习3个月,每周到岗4天及以上; 3.形象气质佳,沟通能力强,有亲和力; 4.责任心强,有较强的服务意识。 地点:蔚来交付中心(梅溪湖步步高)

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