蔚来｜NIO-广州-用户运营实习生

岗位职责 1. 运营蔚来APP圈层及线上用户社群，维护社群氛围，提升用户活跃度、粘性与归属感。 2. 结合热点与用户偏好，策划社群话题、轻量化内容与线上互动活动，带动用户自发互动分享。 3. 参与社区线上项目全链路：策划、宣发、社群落地、用户答疑，保障项目落地。 4. 可参与线下活动外出支援，试驾会、大型品牌用户活动现场执行，落地线上‑线下联动运营。 5. 操作内部业务系统，归集整理用户及销售数据，运用Excel函数处理数据，通过表格输出销售运营数据报告；负责礼品库存管理、内部报销等行政支持。

任职要求 1. 本科在读，每周出勤5天，实习4个月+；可配合周末工作，接受节假日线上值班，可配合线下活动外出现场支持。 2. 认同蔚来品牌，热爱汽车行业，对用户运营工作感兴趣。 3. 网感佳，擅长线上沟通，熟悉年轻用户社交习惯，可策划话题调动用户参与。 4. 熟练Office，精通Excel函数，能够整合业务数据，使用表格输出销售运营数据报告。 5. 有社群/私域/新媒体、线上线下活动策划执行经历优先，汽车相关活动经验加分。 6. 性格外向灵活，抗压能力强，学习、协作及执行力优秀